Powiedz linii lotniczej, jakiej pomocy potrzebujesz
Jak najwcześniej skontaktuj się z linią, która obsługuje Twój lot. Powiedz, czy potrzebujesz pomocy przy odprawie, poruszaniu się po terminalu, wejściu na pokład, po przylocie lub podczas przesiadki. Wyjaśnij, czy możesz przejść krótki odcinek, skorzystać ze schodów lub przesiąść się z wózka na fotel w samolocie. Jeśli bilet sprzedał inny przewoźnik, sprawdź, czy zgłoszenie dotarło do linii wykonującej lot. Jeśli masz przesiadkę lub bilet powrotny, ustal, których odcinków dotyczy potwierdzenie. Lotnisko AZS udostępnia informacje o dostępności. Szczegóły asysty w przypadku konkretnego lotu potwierdź z przewoźnikiem i zapisz potwierdzenie oraz dane kontaktowe na wypadek zmiany planów.
Udogodnienia i dostępność na lotnisku AZSPrzygotuj dane wózka i sprawdź miejsce spotkania
Jeśli podróżujesz z własnym wózkiem lub innym sprzętem ułatwiającym poruszanie się, przygotuj jego wymiary, wagę i instrukcje bezpiecznego przenoszenia. Przy wózku elektrycznym ustal typ akumulatora i zapytaj linię lotniczą, jakich danych lub dokumentów potrzebuje. Ustal, gdzie przekażesz sprzęt i gdzie odzyskasz go po przylocie. Zapytaj przewoźnika, o której godzinie i w którym miejscu terminalu odlotów masz się zgłosić. Jeśli zmieni się lot lub terminal, ponownie sprawdź instrukcje. Jeśli potrzebujesz pomocy przy przesiadaniu się na fotel, zgłoś to z wyprzedzeniem, żeby linia mogła wyjaśnić, jak wygląda to na Twoim locie.
Przewodnik po odlotach z SamanáDostosowany transfer zorganizuj osobno
Asystę w terminalu i przejazd do hotelu organizuje się oddzielnie. Podaj firmie transportowej numer lotu, nazwę i dokładny adres miejsca pobytu oraz wymiary wózka lub innego sprzętu. Powiedz, czy wózek się składa i czy możesz przesiąść się na siedzenie w samochodzie. Jeśli podczas jazdy musisz pozostać na wózku, poproś o pisemne potwierdzenie, że dany pojazd spełnia Twoje wymagania. Ustal miejsce spotkania i kontakt na wypadek opóźnienia. Jeśli po lądowaniu czekasz na asystę lub na zwrot sprzętu, poinformuj kierowcę i ponownie potwierdź miejsce odbioru.
Jak zorganizować odbiór z lotniska Samaná
