Comece pelo voo e pelo terminal
Salve o número do voo que de fato pousa no Aeroporto Internacional de Samaná, principalmente se o itinerário incluir uma conexão ou um voo de código compartilhado. Pergunte ao motorista qual saída da área pública usar ou onde encontrá-lo no seu terminal. Salve uma captura de tela das orientações. No dia da viagem, confira novamente as informações de chegada com a companhia aérea. Se o voo mudar, envie o novo número e o horário atualizado à empresa para que ela confirme a busca. Se o grupo chegar em voos diferentes, diga qual chegada deve servir de referência e combine onde todos vão se encontrar.
Assistência com cadeira de rodas no Aeroporto de SamanáInforme um destino que o motorista consiga localizar
Envie o nome completo do resort ou da casa, o bairro, o endereço e a entrada a utilizar. Uma rede pode ter vários hotéis na região, e a confirmação da reserva pode indicar apenas o complexo, sem especificar a recepção correspondente. Em caso de dúvida, peça ao hotel que indique a recepção certa. Informe quantos passageiros vão viajar, o número de malas e se há itens grandes. Se precisar de uma cadeirinha infantil ou de um veículo acessível, explique o que é necessário antes da reserva para que a empresa confirme por escrito a disponibilidade de um veículo adequado.
TransporteCombine o que fazer em caso de atraso
O horário previsto de pouso é apenas o começo. Conte com o tempo do controle de passaportes, da retirada das malas e da alfândega ao combinar o traslado. Antes de pagar, pergunte quando a empresa começa a contar o tempo de espera, como lida com atrasos na entrega das malas e com quem falar se não encontrar o motorista. Salve as condições junto com as instruções e o contato. Confira o que está incluído no preço e se a volta faz parte da mesma reserva. Para a volta, informe à empresa o terminal de partida e o horário limite de check-in, para combinar a hora da saída do hotel.
Guia de viagem
